KomNet İletişim ve Bilgisayar Sistemleri

Bize Ulaşın

İşletme ve Destek Hizmetleri

KomNet

İş sürekliliğinin sağlanması sadece en son teknolojilerin kullanılması anlamına gelmemektedir!

Kesintisiz hizmet sağlayabilen bilgi teknolojileri amaca uygun olarak kullanıldığında düşük maliyetli ve efektif ve herşeyden önemlisi uygulanabilir iş sürekliliği planları elde edilebilmektedir. Ancak cihaz satışı için abartılı yapılar kurmaya çalışmak kadar, teknik ve işletme esaslarına aykırı kesintiler yapmaya çalışarak, hizmet bedellerini malzeme bedelleri yanında önemsiz görmeye çalışmak, kurulan sistemlerin sahipsiz kalmasına ve en önemlisi yapılan yatırımların ziyan olmasına sebep olmaktadır. Kendi kendini yöneten sistemler ve sistemleri yöneten kalifiye iş gücü bilgi teknolojilerin iş hayatına entegrasyonu için vazgeçilmez öneme sahiptirler.

KomNet, hizmet odaklı çözüm sunma vizyonu paralelinde, iletişim ve bilişim yapılandırma ve yönetimindeki uzmanlığını kuurmlara işletici olarak snmaktadır. İşletme ve işletme desteği hizmetleri, KomNet müşterilerinin sahip oldukları sistemlerin ve onları oluşturan ürünlerin standartlara uygun bir şekilde çalışmasını sağlamak, sistem üzerinde yer alan ürünlerden oluşan alt yapı, iletişim ortamı ve ağını bir bütün halinde çalışır durumda bulundurmak ve sistemden en iyi performans değerlerini elde etmek amacıyla sunulan katma değerli hizmetler kümesidir.

KomNet bilgi teknolojilerinin işletme esas faaliyetine entegrasyonu ve iş yapışların bu sistemlere olan bağımlılığını dikkate alarak farklı hizmet paketleri önermektedir. En sade planda bilgi teknolojilerini yoğun kullanmayan firmalara önerimiz, sistemlerin belli aralıklarla kontrol edilmesi ve ilavelerin planlı şekilde yapılmasıdır. Bu plan, arıza halinde müdahale edilmesine göre çok farklı sonuçlar doğurmakta ve işletmenin kârlılığına olumlu etki etkilediği tecrübe ile sabittir. En yoğun planlarda, işletmede yılda 5 dakikadan daha fazla bir hizmetin kesilmesinin istenmediği durumlarda, online ve hot-standby sistem çözümleri ile 7/24 esasına göre 3 vardiyalı çalışan işletim ve müdahale ekipleri önerilmektedir.

İşletme ve işletme desteği, bu desteğin maliyetinin şirket kazançları ile uyumlu bir seviyede tutulabildiği durumlarda her iki taraf için de anlamlı olmakta ve müşterilerimizin onayı ile sürekliliğini sağlayabilmektedir. İş sürekliliği planları çerçevesinde size uygun olan stratejiyi belirlemek ve sistemlerinizi buna uyumlu hale getirmek için lütfen bize ulaşın.


E-posta sunucularının merkezi barındırılması

E-posta şirketler tarafından yaygın olarak kullanılan ve bütün gün ulaşılabilirlik ve kullanım gerektiren, yüksek talep gören bir uygulama olmuştur. Mobil erişim ve paylaşılan ajandalar gibi özelliklere sahip olan akıllı mesajlaşma araçları yaygın olarak talep edilmektedir. Yine de bu araçları uygulamak, yönetmek ve işletmek, gerektiğinde desteklemek karmaşık olabilmektedir.

Özellikle şirket bünyesinde karşılaşılabilecek her tür soruna doğru müdahale edebilecek insan kaynağının istihdam edilmesi ancak sorunların seyrek oluşması bu kaynağın atıl kalmasına ve hatta yetkinliğini zaman içinde kaybetmesine sebep olmaktadır. Yüksek maliyetli kalifiye insan kaynağının sıklığı bilinmemekle birlikte karşılaşılacak sorunlar için bünyede tutulması ekonomik değildir.

Bu sebeple şirketler son dönemde iyi ve doğru desteği alabilmek için hizmet sağlayıcılarına yönelmekte ve Servis Seviyesi Anlaşmaları ile hem sistem sürekliliğini sağlamayı hem de maliyet kontrolu yapabilmeyi tercih etmektedirler.

Bununla beraber hiçbir sunucu yatırımı yapmadan " business class" e-posta servislerinden, finansal risklerinizi en aza indiren, kullandıkça ödemeli modeli ile de yararlanabilirsiniz. E-posta uygulama sağlayıcısı iş modeli konusunda lütfen bize ulaşın.

E-posta uygulamalarınızı KomNet merkezi sunucularında barındırarak tüm mesajlaşma işlevselliğine sahip olabilirsiniz. Aylık hizmetin bir parçası olarak aşağıdaki unsurlara sahip olabilirsiniz:

• Geniş ve yedekli bant genişliği
• Yüksek performanslı ve ekonomik genişleme imkanı
• Profesyonel sunucu, ağ ve altyapı güvenlik özellikleri
• Uygun zamanlı yükseltmeler ve güvenlik dağıtımı
• Yerinde bakım ve destek
• Yetkin, tecrübeli, sertifikalı personel

İş yerinizin yeterli deneyimi olmayabilir ya da yeteli kaynaklara sahip olmanıza rağmen bu kaynakları daha değerli projeler üzerinde kullanmayı tercih ediyor olabilirsiniz. Bu durumda barındırma hizmetleri konusunda KomNet çözümleri "business class" mesajlaşma için gerekli tüm mobilite ve bilgi paylaşımı işlevselliğini sağlayacaktır.

Hakkımızda | Bize Ulaşın
©2007 KomNet Iletisim ve Bilgisayar Sistemleri Ltd. Tüm Hakları saklıdır.